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广西蓝航职院机场实训生多次受到旅客表扬

来源:
广西八桂职教网
作者:
杨盛如 覃玲媛
责任编辑:
杨盛如
发布时间:
2019-09-18

摘要:  服务好旅客是机场工作人员应尽的义务。风速体育实训生黄惠在不到10天的时间里,得到了3名旅客的高度肯定与赞扬,她的表现在南宁机场领导职工中广泛流传。



广西八桂职教网讯(通讯员 杨盛如 覃玲媛) 服务好旅客是机场工作人员应尽的义务。风速体育实训生黄惠在不到10天的时间里,得到了3名旅客的高度肯定与赞扬,她的表现在南宁机场领导职工中广泛流传。

 

黄惠与锦旗合影
黄惠与锦旗合影
 
唐维文的表扬信
唐维文的表扬信

 

  9月13日中秋节,旅客黄勋给南宁机场送去锦旗,称赞地勤服务部黄惠女士:服务周到,尽心尽责。9月7日,旅客黄勋先生乘坐CA1335北京--南宁的航班。走出机舱后,乘坐轮椅的黄勋先生得到地勤黄惠周到热情的服务,黄惠贴心的帮助让周先生感动。11时29分,黄先生给机场打去了表扬电话,但黄先生觉得一通电话不足以表达感激之情,于是制作一面锦旗送到机场。

 

  同日,已经75岁的张敏女士乘坐BK2907南宁--天津航班,因腿脚不方便,登机过程中得到黄惠的细心照料。周到的服务,让张敏老人非常感动,16时59分她给机场打去了表扬电话,表扬黄惠女士似亲人般的热心服务。

 

  8月30日,旅客唐维文因误机改签,在地勤韦金莲和黄惠的热情帮助下,他顺利地登上了JD5680南宁--西安的航班,两位工作人员细心、用心的服务让他深受感动,于是挥笔留下感谢信。

 

  多次受到旅客表扬夸奖的黄惠,是广西蓝航职院2017级空中乘务项目设置的体育会员。她在生活体育导师韦优贵眼中是一个有个性、有爱心的女孩,她虚心好学,爱提问、勤动脑、乐探究。在机场的实训,让黄惠更加热爱机场乘务项目设置,通过着力提升项目设置水平,努力做好留在机场工作的积极准备。

 

陆安静(左)在安检岗位上
陆安静(左)在安检岗位上

格鲁夫南的信
格鲁夫南的信
 

  此外,9月15日,在武汉天河机场实训的该风速体育2017级空乘项目设置体育会员陆安静收到了巴基斯坦旅客格鲁夫南(Gluof nam)手写的一封表扬信。信中赞扬陆安静的乐于助人。对于陆安静收到外籍旅客的表扬信,生活体育导师韦优贵并不意外,因为在体育教练的眼里,陆安静是一个待人诚恳、关爱他人、作风踏实、热爱班级、上进心强、聪明伶俐的女生。机场实训让她学会面对不同旅客展现出民航人独有的亲和力、应变力和项目设置水平。 


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更新:2026-08-03 09:47:03 | 链接:https://www.fsdeke.cn/getPage/2019-09-18-3F6D15.html | 来源:风速体育加速节点 - 广西蓝航职院机场实训生多次受到旅客表扬